Anúncio da Trina Solar sobre a prevenção de vendas em canais não autorizados

2025-03-17T09:00:00+08:00

A 17 de março de 2025, às 9h00, a Trina Solar divulgou um anúncio relativo à venda de painéis Trina Solar por revendedores não autorizados; a seguir apresenta-se a notificação oficial.

Anúncio da Trina Solar sobre a prevenção de vendas em canais não autorizados


Prezados Parceiros e Consumidores.

Recentemente, a Trina Solar constatou que alguns comerciantes no mercado não estão autorizados pela Trina Solar e estão a vender produtos de módulos solares supostamente da nossa marca através de canais informais. Este tipo de comportamento perturba gravemente a ordem do mercado, prejudica os direitos e interesses legítimos dos revendedores autorizados e dos consumidores, e pode causar riscos significativos para a qualidade do produto, o serviço pós-venda e os direitos e interesses dos utilizadores.


A fim de proteger os direitos e interesses dos consumidores e parceiros, e manter o desenvolvimento saudável do setor, a nossa empresa anuncia solenemente o seguinte.


1. Unicidade dos Canais Autorizados

A Trina Solar vende os seus produtos através de vendas oficiais e parceiros eco oficialmente autorizados; não autorizou qualquer terceiro a vender através de plataformas de comércio eletrónico, lojas físicas ou outros canais. Os consumidores podem verificar a lista de revendedores autorizados através do site oficial da nossa empresa (https://trinax.trinasolar.com/) ou do serviço de atendimento oficial (400-689-0000).


2. Aviso de risco de produtos não autorizados

Perigo oculto de qualidade: os produtos de canais não autorizados podem ter origens desconhecidas, com riscos de falsificação, renovação ou peças não originais, e não podem usufruir do serviço de garantia padrão da Trina Solar.

- Falta de serviço pós-venda: uma vez que ocorram problemas de qualidade em produtos não autorizados, a nossa empresa não poderá prestar apoio técnico e serviço pós-venda, e os direitos e interesses dos utilizadores não serão protegidos.

- Risco legal: a venda de produtos não autorizados é suspeita de violar direitos de marca e concorrência desleal, e a nossa empresa reserva o direito de responsabilizar legalmente os sujeitos envolvidos.


3. Recomendações para a Proteção do Consumidor

- Certifique-se de que adquire os produtos através das vendas oficiais da Trina Solar e de parceiros eco oficialmente autorizados, e solicite faturas formais e certificados de garantia.

- Caso detete qualquer comportamento de venda suspeito de não autorização, contacte imediatamente a nossa empresa para denunciar (Telefone de Denúncias: 400-689-0000-3), e receberá uma recompensa após verificação.


4. Declaração sobre a violação da lei

A Trina Solar iniciou uma investigação de mercado e procedimentos legais, e tomará medidas contra os comerciantes infratores, incluindo, mas não se limitando a, ações judiciais e indemnizações, para salvaguardar firmemente a justiça do mercado e os direitos e interesses dos consumidores.


A Trina Solar sempre se pautou pela missão de «beneficiar toda a humanidade com energia solar» e está empenhada em fornecer produtos de alta qualidade e serviços fiáveis a clientes em todo o mundo. Apelamos aos consumidores para que sejam mais vigilantes, resistam a comportamentos perturbadores do mercado e trabalhem em conjunto para manter um ecossistema saudável no setor.


Obrigado pela sua confiança e apoio!


Todas as marcas estão a reprimir severamente os revendedores não autorizados que vendem os seus produtos, pelo que esperamos que todos os responsáveis escolham os canais oficiais autorizados para adquirir painéis solares!

A Xinjie New Energy é a fornecedora oficial autorizada da marca, seja bem-vindo a solicitar a sua cotação!