Annonce de Trina Solar sur la prévention des ventes par des canaux non autorisés

Annonce de Trina Solar sur la prévention des ventes par des canaux non autorisés

Chers partenaires et consommateurs,

Trina Solar a récemment constaté que certains commerçants du marché, non autorisés par Trina Solar, vendent par des canaux informels des produits de modules solaires soupçonnés d’être de notre marque. Ce type de comportement perturbe gravement l’ordre du marché, porte atteinte aux droits et intérêts légitimes des distributeurs agréés et des consommateurs, et peut entraîner des risques significatifs pour la qualité des produits, le service après-vente et les droits et intérêts des utilisateurs.

Afin de protéger les droits et intérêts des consommateurs et des partenaires et de préserver le développement sain de l’industrie, notre société annonce solennellement ce qui suit.

1. Unicité des canaux autorisés

Trina Solar vend ses produits par le biais de ses ventes officielles et de partenaires écosystème officiellement agréés ; elle n’a autorisé aucun tiers à vendre sur les plateformes de commerce en ligne, dans les magasins physiques ou par d’autres canaux. Les consommateurs peuvent consulter la liste des distributeurs agréés sur le site officiel de notre société (https://trinax.trinasolar.com/) ou auprès du service client officiel (400-689-0000).

2. Avertissement sur les risques liés aux produits non autorisés

Risque qualité : les produits issus de canaux non autorisés peuvent provenir de sources inconnues, avec des risques de contrefaçon, de reconditionnement ou de pièces non d’origine, et ne peuvent pas bénéficier du service de garantie standard de Trina Solar.

- Absence de service après-vente : en cas de problème de qualité sur des produits non autorisés, notre société ne pourra pas fournir d’assistance technique ni de service après-vente, et les droits et intérêts des utilisateurs ne seront pas protégés.

- Risque juridique : la vente de produits non autorisés est susceptible de violer les droits de marque et de constituer une concurrence déloyale ; notre société se réserve le droit de poursuivre la responsabilité juridique des sujets concernés.

3. Recommandations pour la protection des consommateurs

- Veuillez vous assurer d’acheter les produits auprès des ventes officielles de Trina Solar et des partenaires écosystème officiellement agréés, et de demander des factures officielles ainsi que des certificats de garantie.

- Si vous constatez un comportement de vente suspecté d’être non autorisé, veuillez contacter immédiatement notre société pour le signaler (téléphone de signalement : 400-689-0000-3) ; une récompense sera versée après vérification.

4. Déclaration sur la violation de la loi

Trina Solar a engagé des enquêtes de marché et des procédures juridiques, et prendra des mesures à l’encontre des commerçants contrefacteurs, y compris, sans s’y limiter, des actions en justice et des demandes d’indemnisation, afin de préserver fermement l’équité du marché et les droits et intérêts des consommateurs.

Trina Solar s’attache depuis toujours à la mission « bénéficier à toute l’humanité grâce à l’énergie solaire » et s’engage à fournir des produits de haute qualité et des services fiables aux clients du monde entier. Nous appelons les consommateurs à redoubler de vigilance, à résister aux comportements perturbateurs du marché et à œuvrer ensemble au maintien d’un écosystème sain dans l’industrie.

Merci pour votre confiance et votre soutien !

Toutes les marques répriment sévèrement les distributeurs non autorisés qui vendent leurs produits ; nous espérons donc que tous les dirigeants choisiront les canaux officiels autorisés pour acheter des panneaux solaires !

Xinjie New Energy est le fournisseur officiellement agréé de la marque ; nous vous invitons à nous adresser votre demande de prix !