Anuncio de Trina Solar sobre la prevención de ventas en canales no autorizados

Anuncio de Trina Solar sobre la prevención de ventas en canales no autorizados

Estimados socios y consumidores.

Recientemente, TrinaSolar ha detectado que algunos comerciantes en el mercado no están autorizados por TrinaSolar y venden productos de módulos solares que se sospecha sean de nuestra marca a través de canales informales. Este tipo de comportamiento altera gravemente el orden del mercado, perjudica los derechos e intereses legítimos de los distribuidores autorizados y de los consumidores, y puede causar riesgos significativos para la calidad del producto, el servicio posventa y los derechos e intereses de los usuarios.

Con el fin de proteger los derechos e intereses de los consumidores y socios, y mantener el desarrollo saludable del sector, nuestra empresa anuncia solemnemente lo siguiente.

1. Unicidad de los canales autorizados

Trina Solar vende sus productos a través de ventas oficiales y socios ecológicos oficialmente autorizados; no ha autorizado a ningún tercero a vender a través de plataformas de comercio electrónico, tiendas físicas u otros canales. Los consumidores pueden consultar la lista de distribuidores autorizados a través del sitio web oficial de nuestra empresa (https://trinax.trinasolar.com/) o del servicio de atención al cliente oficial (400-689-0000).

2. Advertencia de riesgo de productos no autorizados

Peligro oculto de calidad: Los productos de canales no autorizados pueden proceder de fuentes desconocidas, con riesgos de falsificación, reacondicionamiento o piezas no originales, y no pueden disfrutar del servicio de garantía estándar de Trina Solar.

- Falta de servicio posventa: Una vez que se produzcan problemas de calidad en productos no autorizados, nuestra empresa no podrá提供 soporte técnico ni servicio posventa, y los derechos e intereses de los usuarios no estarán protegidos.

- Riesgo legal: La venta de productos no autorizados se sospecha que infringe derechos de marca y competencia desleal, y nuestra empresa se reserva el derecho de exigir la responsabilidad legal de los sujetos relevantes.

3. Recomendaciones para la protección del consumidor

- Asegúrese de adquirir productos a través de las ventas oficiales de Trina Solar y de socios ecológicos oficialmente autorizados, y solicite facturas formales y certificados de garantía.

-Si detecta cualquier comportamiento de venta no autorizada sospechoso, póngase en contacto inmediatamente con nuestra empresa para denunciarlo (teléfono de denuncias: 400-689-0000-3), y recibirá una recompensa tras la verificación.

4. Declaración sobre la violación de la ley

Trina Solar ha iniciado una investigación de mercado y procedimientos legales, y tomará medidas contra los comerciantes infractores, including pero no limitándose a procedimientos legales y reclamaciones, para salvaguardar firmemente la equidad del mercado y los derechos e intereses de los consumidores.

Trina Solar siempre se ha adherido a la misión de «beneficiar a toda la humanidad con energía solar» y se compromete a proporcionar productos de alta calidad y servicios fiables a clientes de todo el mundo. Hacemos un llamado a los consumidores para que estén más alerta, resistan comportamientos que alteran el mercado y trabajen juntos para mantener un ecosistema saludable en el sector.

¡Gracias por su confianza y apoyo!

Todas las marcas están combatiendo enérgicamente a los distribuidores no autorizados que venden sus productos, por lo que esperamos que todos los clientes elijan los canales oficiales autorizados para comprar paneles solares.

Xinjie New Energy es el proveedor oficial autorizado de la marca, ¡bienvenido a consultarnos!